Piccolo Cottolengo Sanremo

Politica aziendale

La Residenza Piccolo Cottolengo Don Orione ha sintetizzato nella sua Mission i principi a cui si ispira in un’ottica di qualità della vita, fornendo tutti gli strumenti necessari al recupero e al mantenimento delle autonomie e capacità residue e, laddove possibile, il sostegno morale e materiale di cui ciascuna persona necessita nei momenti di accompagnamento.  In questo quadro si inseriscono le definizioni di missione e visione di seguito riportate: 

Missione 

Garantire ricovero ed assistenza a persone anziane e disabili in condizioni di svantaggio psico-fisico e sociale, stimolandone ove possibile il recupero delle abilità, incentivandone la riabilitazione, predisponendo iniziative volte a far partecipare gli ospiti alla vita sociale e culturale della comunità e del territorio, favorendo il mantenimento dei contatti con l’ambiente affettivo e relazionale di provenienza. 

Visione 

Per la realizzazione della missione aziendale la direzione considera prioritarie le seguenti strategie: 

• Attivare un sistema organizzativo e gestionale che valorizzi la reale competenza del personale e favorisca processi di miglioramento continui della qualità; 
• Promuovere la partecipazione attiva degli operatori della struttura all’attuazione ed alla gestione del Sistema qualità interno; 5 
• Offrire un modello di intervento finalizzato a prendersi cura dell’aspetto psico-fisico del paziente in un’ottica di multi professionalità; 
• Creare le condizioni affinché gli ospiti e le loro famiglie trovino presso la residenza le condizioni di vita ideali e la piena soddisfazione dei servizi ricevuti. 

Valori aziendali 

La centralità dell’ospite: ascoltare con attenzione le esigenze ed i bisogni degli ospiti e delle loro famiglie e fornire la risposta più adeguata possibile.  La multi professionalità: ogni figura professionale concorre con le altre a conseguire gli obiettivi stabiliti quale logica conseguenza della multidimensionalità della persona in stato di bisogno.  Il lavoro per obiettivi: consiste nell’analisi dei bisogni, nella definizione delle risposte possibili e nella programmazione e realizzazione di azioni verificabili nella loro capacità di soddisfare tali bisogni. A tal fine ogni ospite è inserito in un progetto assistenziale/riabilitativo individuale sottoposto a verifica periodica dell’equipe multi professionale.  Il prendersi cura degli operatori: la Direzione promuove un ambiente di lavoro dove ciascun collaboratore possa trovare stimoli, motivazioni e strumenti per migliorare la propria crescita professionale.  Apertura al territorio: la Direzione favorisce l’inserimento della struttura nel territorio attraverso la collaborazione con i servizi sociali del Comune, l’informazione e la comunicazione con la comunità, l’organizzazione e la partecipazione di incontri culturali ricreativi e la cura dei rapporti con le Associazioni di volontariato locali.